Особенности первого пополнения
При первом пополнении может автоматически измениться валюта аккаунта (например, на $, ₸ или €) и регион. Это повлияет на отображаемые цены в магазине. Чтобы сохранить текущий регион, перед пополнением добавьте любую бесплатную игру в библиотеку через мобильное приложение.
Как найти логин
Логин — это имя пользователя, которое вы указываете при входе в аккаунт. Пожалуйста, не путайте его с никнеймом: ник можно изменить, а логин остаётся постоянным.
Ограничения и лимиты
Минимальная сумма пополнения — 100 ₽ или 500 ₸. Суточный лимит — до 30 000 ₽ на один логин, вне зависимости от выбранного способа оплаты. Если общий баланс аккаунта превышает $500, дальнейшие пополнения могут быть автоматически отклонены системой.
Поддерживаемые регионы для пополнения
Вы можете пополнить аккаунты, зарегистрированные в России, Казахстане и Беларуси. Для аккаунтов из Казахстана зачисление производится в тенге по текущему плавающему курсу.
Почему итоговая сумма может отличаться
Фактическая сумма зачисления может отличаться от оплаченной на 1–5% из-за колебаний курса валют. Это нормальная ситуация при конвертации.
Если средства не поступили
При правильном логине и валюте аккаунта (₽ или ₸) пополнение проходит мгновенно. Если в течение часа средства не были зачислены, свяжитесь с нашей техподдержкой — мы обязательно поможем.
Оплата игр и сервисов
